本文由安索帕台灣總經理 周允玉 Edith Chou 分享
在改變的時代中,學習者繼承土地;
而知者已做好萬全準備來面對一個不復存在的世界。
"in times of change, the learner will inherit the earth while the learned are beautifully equipped for a world that no longer exists."
哲學家 艾力 • 賀佛爾 (Eric Hoffer)
2015 光棍節再次帶動一股瘋狂的電商廝殺,而一年比一年更驚心動魄的銷售成績,更讓各界行銷人員讚嘆其威力,台灣消費者也沒在這場戰役中缺席,在 11 月 10 日的凌晨與對岸一起守候清空購物車的時刻。在科技日益成熟、消費者購物習慣轉移的時代,迅速上升的電商銷售占比,促使更多品牌積極思考調整通路策略的可能,部份產業甚至開始憂心,實體通路是否將日益式微?而品牌自身,是否該打造屬於自己的電商平台?但另一方面,科技的快速變遷與其複雜性,也讓許多品牌遲遲不知該如何舉步向前。
也許我們可以轉個方向思考,問題不僅是電子商務該與不該?而是在未來 3-5 年的世界裡,對於消費者來說,所謂通路的定義與感受會如何被重新解構?
當新世代在出生時,即擁有各式智慧工具的應用能力,而身處在物聯網爆發的環境下,對下一代數位原住民而言,生活的大小問題都能透過萬能科技迅速解決,而通路的樣貌則會遠大於今日所想像,它將因科技的延伸,跳越虛擬與實體的傳統二元分法,從 Amazon 所做的嘗試中,即可窺見一二…...